Question

从百度云管家下载文件到本地盘时总出现网络异常

我是安装云管家5.1版本的，从里面下载我之前存的文件时总是提示“网络异常”，根本无法下载，到底是怎么回事？从网页的百度云盘中能够下载，但是我没有压缩成压缩包，而是以文件夹形式上传的，现在好了，无法下载，你们给出一个真正能解决问题的办法吧。谢谢!

Answer 1

网络异常的解决方法如下：

1. 检查网络连接是否正常，确保网络是稳定的，而不是时断时续的。

2. 打开360安全卫士，在右侧的功能列表中有一个断网急救箱的选项。

3. 点击“断网急救箱”，打开后进行检测，进行修复即可。如下图：

   

4. 如果没有问题，那么就重置一下网卡驱动。右击网络图标，打开网络共享中心。如下图：

   

5. 更改无线适配器，选择正在使用的适配器，无线还是本地连接，右击然后诊断即可。

Answer 2

百度云管家提供的下载内容主要是空间多于1个G的下载，因为百度规定百度网友上传的文件内容多于1个G的必须使用百度云去存储，而使用了百度云的用户所上传的内容网友想下载的话就必须安装百度云管家，而其实我告诉你，下载工具除了迅雷以外，其他的都会或多或少存在这样那样的问题，所以给你两条建议，1个G以上的东西尽量不要再百度云盘上下载，因为它肯定会让你安装百度云管家，如果其他种类的网盘有类似你要下载的东西的话，可以选择到其他网盘下载，如360云盘；另外就是如果你想把百度云管家当成你日常的下载工具去下载任何东西的话，我劝你还是别这样做，因为就像我刚才说的，下载工具除了百度迅雷以外其他都不稳定，所以为了下载的保险起见，建议你还是使用迅雷吧，我再告诉你，我连迅雷都不用，我用的就是微软ie自带的下载工具，因为告诉你个实话，所有下载工具的下载速度都跟你家的宽带速度等同，既不会快，也不会慢，至于那些所谓的vip通道版，速度也都跟你家的宽带网速一模一样，不会提升一点，都是些骗人的陷阱，所以建议你也不要花那没有必要的钱，要想用下载工具的话，用迅雷普通版就可以了。

Answer 3

你说百度知道回答会显示正在自动提交中吧，我也碰到过好几次，这是你的操作被系统认定可能存在违规行为，所以系统正在识别，过一会儿可能会提交成功，也可能失败。

追问

不是显示正在自动提交，而是一直显示网络异常

追答

奇怪了，这是我回答另外一个问题的答案，怎么跑这儿来了。
你这种情况，我也碰到过，基本是上一些那种文件，被百度在云端给处理过了，已经下载不了，所以会显示网络异常。

Answer 4

如果你的网络很稳定，在使用百度云管家的时候出现网络异常，那么可能是你的DNS出现问题，使用优化软件进行修复。如360，魔方等。这里以360为例：
打开360安全卫士，在右侧的功能列表中有一个断网急救箱的选项。