Question

三星手机充电时总是显示电量不足，‘’电池使用。确定‘’按确定可以充电，但不到1分钟又出现已上问题不

三星手机充电时总是显示电量不足，‘’电池使用。确定‘’按确定可以充电，但不到1分钟又出现已上问题不能充了，再按确定又可以充了。更换充电器，数据线也是同样问题，请问怎么解决

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

电池有问题？

Answer 3

请更换手机上的充电插口，同样的情况我也试过，请采纳

Answer 4

那应该是手机接触出问题了，去三星专卖店看看

追问

把充电器插头拔出来再插入又可以充，不应该手机插口问题

用汽车充电可以充电