为什么中国移动用流量会扣话费？
1、该流量为定向流量，定向流量指的是某一种业务“专属”的流量，只有使用指定业务的时候才会抵扣定向流量；
2、该流量为限时流量，即在某一指定时段使用时才抵扣该流量，比如闲时流量包仅限于每日23:00至次日7:00使用时才有效，其余时段该流量不生效；
3、该流量为本地/省内流量，而用户在本地以外/省内以外使用；虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的，如果跨省使用那么就需要单独计费。
4、流量限制使用的网络性质，比如仅限于4G网络下使用，而如果终端不支持4G或者4G网络信号没有覆盖到则不会应用该流量。
扩展资料：
2018年7月1日，为贯彻落实今年政府工作报告中提出的加大网络提速降费力度相关要求，全面取消手机流量“漫游”费的工作安排。
中国移动宣布自今日起，全面取消手机流量“漫游”费（不含港澳台地区），客户的本地、省内流量资源的使用范围将自动扩大至国内范围，其他使用规则保持不变。
据了解，近年来，中国移动陆续推出系列降费举措。2015年初到2017年底，中国移动手机上网流量单价降幅约80%，累计惠及27.7亿人次。
针对中小企业推出的“速率倍增行动”和“小微宽带”产品，惠及中小企业超过110万家；全面下调“一带一路”沿线国家和地区漫游资费，惠及客户超过2000万用户。2017年9月1日全面取消手机国内长途漫游费，惠及客户超过3亿。
参考资料来源：百度百科-流量费
参考资料来源：人民网-中国移动今日起全面取消手机流量“漫游”费
中国移动4G流量套餐两种扣费模式：
1、一次扣除套餐费用，这种每月扣的是一样的。
2、扣除当天流量费，第二天系统认证是套餐，然后返还，这种根据用户每天使用的流量不同，所以扣费情况也不同。
移动通信一般不会无缘无故扣费。前几年手机话费恶意扣费泛滥，现在电信行业整改之后减少了许多，但也不排除遗漏，同时现在流量业务使用增大，也可能是流量使用超额计费等。具体问题需要查询扣费详单才可以分析结果。
遇到此类问题可拨打“10086”，在接通后根据提示音按“0”转接人工服务，当客服回应时向客服人员详细描述问题，比如如何时流量计费与个人实际使用情况不符合，让客服帮忙查询流量使用的记录情况并向客服投诉此问题，待客服将其记录反馈后台工作人员后，等待中国移动工作人员查实核证具体情况后向客户反馈解释问题。（中国移动投诉反馈时间一般为48小时以内。）
2017-12-01 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
