Question

工行手机银行统一认证异常是怎么回事？

Answer 1

1、在卡工商银行卡时要求工作人员开通网上银行和手机银行业务，其中有的银行会给你口令卡，在用手机银行进行简单支付时用到。有些银行在开通手机银行时要收取少量的服务费。如果是已经有的工行银行卡，可以去工行营业厅开通网上银行和手机银行的业务。

2、开通工行手机银行后，需要你自己设置个登陆密码，以便在今后登陆手机银行时使用。密码不要设置过于简单，但也要设置个比较容易记住的。

3、设置完登陆密码后，还要登陆手机银行进行激活，首先要确保手机已经连上网络（可用wifi无线上网或者手机wap），并下载手机银行客户端，在百度搜索工行手机银行即可。

4、这里以工商银行手机银行为例，当搜索到工行手机银行官方版免费下载后，点击即可下载。不要随便点击非官方的客户端，容易受骗。下载完后找到程序，打开。

5、然后输入用户名（即银行卡号）和登陆密码，成功登陆后即成功激活了手机银行。这时可以查询自己银行卡的余额了，还可以尝试尝试给手机交话费。

工行手机银行统一认证异常解决方法如下：

1、立刻重启手机，重新检查网络。

2、卸掉手机银行的客户端，重新在“工商银行”官网，下载手机银行客户端。

3、登陆“工商银行”官网，点击“个人网上银行”，输入卡号，登陆密码，验证码登陆。在菜单栏，点击“电子银行注册”，查询“手机银行”是否开通。

4、如未开通，持本人有效身份证，到工商银行柜台办理开通。