Question

联通华为网络机顶盒 第二项第三项显示失败直接让认证账号 填写了正确的账号密码还是错误代码30005

Answer 1

网络正常连接的情况下，依然提示认证失败，则可能是联通电视账号与机顶盒没有绑定。如果没有绑定，就会出现这样的提示。
解决方式（因和品牌机顶盒略有差异，具体以各产品说明书为准或者联系工作人员，这里举例的机顶盒型号为：华为机顶盒ec6108v8）
1.进入“设置”-“更多”2.拖至最下方，选择“高级设置”3.输入后台管理密码（一般为10010，具体可联系工作人员），选择“业务认证”4.输入联通电视账号、业务密码，点击“确认”，重新启动机顶盒即可恢复正常。
如以上方法依然无法恢复，请尽快联系联通客服处理。

Answer 2

建议打联通的客服人员电话，转人工服务。把错误代码跟他们说，他们会给你一个满意的答复