Question

电脑会无缘无故自动关机，然后又自动重启。怎么办？

Answer 1

问题现象：点击XP系统点击关机后电脑却变成重启，且在进入系统后马上关机也是变成重启。
解决方案：
1、在msconfig里面将不必要的开机启动项（除cftmon和杀毒软件外）取消启动，若可以正常关机，再排除启动项里的每一个启动项。
2、取消“自动重新启动”，打开控制面板，依次打开系统→高级→启动和故障恢复（设置），将系统失败的自动重新启动前的钩取消。
3、关机时是否有插着USB设备，有的话先拔出再关机尝试。
4、将杀毒软件更新到最新版本后查杀是否有病毒。
故障分析：可能当前运行的程序与系统有冲突。WindowsXP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
USB设备与系统有冲突。
中毒的话也可能引起此现象。