Question

联通的号码几个月没有使用，无法充值话费，被锁定了怎么办

Answer 1

如果联通的号码几个月没有使用，无法充值话费，被锁定了，可以采取以下步骤：
1. 拨打10010联系人工服务，验证号码身份信息后进行解锁。
2. 可以凭USIM卡卡托和服务密码，前往当地营业厅申请人工取消锁定期，取消成功后请在24小时内充值，否则将重新进入锁定期。
需要注意的是，联通卡锁定期为30天，进入锁定期后，用户须到营业厅缴费自动解锁，否则将重新进入锁定期。另外，如果充值后余额大于0，帐户可以回到有效期。
以上信息仅供参考，如有其他问题，建议咨询当地联通营业厅或客服热线。

Answer 2

如果是联通的2G智能网号码，在话费有效期结束后，若帐号中仍有余额；或帐号余额为零或者不足一次性通话时，则进入90天的充值期，若充值期结束仍未充值；或购买初始套装后，充值卡一直未进行充值，超过未头次使用时间，则进入30天的锁定期，锁定期内可以携带手机卡及卡托到当地自有营业厅解锁后充值使用，如果过了30天的锁定期还未使用，此卡作废。锁定期是不能缴费的，所以如果进入了锁定期，建议您尽快去营业厅办理解锁，以免号码被销户。

Answer 3

是手机卡锁了吗？一般会先所pin码，这个是1234，有三次输入机会，都得呼入错误的话会让你输入puk码，这个十次输入机会，这是可以拨打客服或通过营业厅查询，另外买手机卡时，卡背面也有，是八位的数字，如果这个你也锁了，那只能到营业厅重新不卡了，不过不影响话费问题的，仍然在补得新卡里面。