被中国移动乱扣费了怎么办?
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运营商克扣客户的话费已经是很常见的事情了,遇见这中情况可以选择打电话先进行严厉的批评,我父亲就是这种例子。如果不可以的话可以选择拨打12315
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被乱扣费可以直接去营业厅,打印自己的消费清单,对自己的消费疑问就行审核,如果账单不对,可以要求返还个人资金的
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被中国移动轮扣费了,那就打点话去找他们的客服啊,然后把你的问题跟她说,让他们帮你查,如果确实是他们的错,他们会把多收的钱退给你的。
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你可以去打一个电话,记录清单出来,看下扣费的情况,如果真的存在乱扣费的话,你可以选择用中国电信的套餐。
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现在很多用户都反映移动公司乱扣费现象,如果自己有证据,可以到中国移动公司去投诉,你可以向当地的工信部门投诉。
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