Question

我买了个苹果手机，但保修不对，怎么回事？

我在某东自营买了台iPhone12mini，3999，10月31号下单，11月1到，还没开封，查了下保修，只有2022，10，27。怎么回事，我该退吗？

Answer 1

买了苹果手机保修不对，看一下是不是提前激活了或者说其他一些问题，但是基本上这种提前激活的有可能是之前激活的机器，所以说最好还要保修对得上。
这个你可以具体到咨询客服，或者说去店里直接问一下看看到底什么情况就可以了。

Answer 2

这个肯定有问题，没激活的苹果手机去官网输入序列号是查不到保修还有多久的，会提示要激活，当天激活的有时候也查不到要隔天才行，一般激活后保修时间会和激活的时间有一天之差也属于正常的现象，你这个还没激活的情况下就有保修时间了说明提前被激活过，个人建议不要拆包装盒直接申请退换货

Answer 3

如果你买了一个苹果手机，而保修期不是你激活的时间（11月1日），而是你下单时间（下单时间10月31日，保修时间为10月27日）之前，这个说明卖家在出货之前激活手机了，可能是因为有人激活后选择七天无理由退货的

Answer 4

你没开封就被激活，肯定是被使用过了，你可以要求退货，换货都可以，希望能帮助到你。

Answer 5

你买了个苹果手机，但保修不对，如果是这样的话，很可能你买的苹果手机就是有问题的，应该是二手机。