Question

我买了个苹果手机，但保修不对，怎么回事？

我在某东自营买了台iPhone12mini，3999，10月31号下单，11月1到，还没开封，查了下保修，只有2022，10，27。怎么回事，我该退吗？

Answer 1

苹果保修期和激活日期不对说明手机在购买的时候并非全新机，用户可能买到了翻新机，甚至是二手机。建议用户退货或者更换。

新手机在激活24小时内，系统服务器才会显示正确的时间。这是因为苹果手机在激活后，手机的日期并没有被同时激活，可能导致服务器在短时间内显示的购买日期不正常。而且苹果的服务器在美国，手机与服务器之间需要调整时间。

在24小时后，系统会自行更正。如果在24小时后，苹果官网的购买日期还不正确，则表示苹果系统没有自行更正，需要消费者自行向苹果公司提供购买凭证。

Answer 2

你可以跟那个什么东的客服联系好了再考虑退回事宜。这个过程可能有点长，要耐心等待。个人建议还是去实体店购买手机，看得见摸得着，性价比看得到，保修又容易得多，省去很多烦恼。

Answer 3

这个我建议你要退的手机，因为可能他4月27号就打开了这个手机，因为你的这种就是开封的日期和他的这个保修的日期是一致的，比如说你激活了这个手机，然后他保修的这些蛀虫，今天你激活了这个时间开始。

Answer 4

这东西看自己了，但是卖方一定是在你购买之前，激活手机了。因此，不是你自己激活的。可能出现一些猫腻的，首先应该拿到苹果手机售后进行验机，看看手机是否有问题，是否五码合一，是否翻新机，用爱思助手看看具体什么情况，不行的话就退货吧。

Answer 5

苹果保修期和激活日期不对说明手机在购买的时候并非全新机,用户可能买到了翻新机,甚至是二手机。建议用户退货或者更换。 新手机在激活24小时内,系统服务器才会显示正确的时间。这是因为苹果手机在激活后,手机的日期并没有被同时激活,可能导致服务器在短时间内显示的购买日期不正常。而且苹果的服务器...”