Question

多年经验总结：企业与猎头公司合作存在的问题

Answer 1

第一，企业对猎头服务的认识不全面

1、对猎头服务认识不清晰。

很多企业认为猎头服务与传统招 聘渠道无异，只是简单快捷的简历供应商，并未真正意识到猎头服 务的价值所在。

这会导致企业只关注简历及其数量，而忽视了猎头 对候选人的评估报告及推荐理由，也不愿意花费更多精力与猎头顾 问进行交流。

2、滥用猎头服务。

一些企业认为合作的猎头公司越多越好， 尤其在没有预付金的情况下，将同一职位交给五六家猎头公司同时 运作，这种行为极大地影响了企业在市场上的口碑和形象。

3、忽视与猎头顾问的磨合。

有些企业将猎头招聘当成救命 稻草，以为只要启动猎头招聘流程，立刻就应该见到令人眼前一亮 的候选人，而忽视了与猎头顾问间相互了解、相互适应的过程。这 会影响双方之间的信任度，给合作带来诸多不便。

第二，企业与猎头顾问沟通的信息不充分

1、提供的职位信息过于简单。

有些企业认为采用猎头服务就 能解决人才招聘的一一切问题，在与猎头顾问沟通的过程中只是提供 如职位的工作职责和要求这类简单的职位信息，而忽略职位在企业 中的定位、职位诞生的背景、上下级的脾气性格等信息。这易导 致猎头顾问对企业和所需职位的理解不到位，对候选人性格、行为 方式、办事风格等方面匹配不准确，使搜寻人才的方向出现偏差。

2、突出优势，忽略问题。

企业在与猎头顾问沟通的过程中往 往只关注企业目前的优势和在市场上的吸弓I力，而忽略了企业需要 相关岗位的人才来解决的问题。这将造成猎头顾问推荐的候选人 所具备的能力与企业实际需求不符，也会让候选人产生企业不诚 实、面试被欺骗的错觉，而导致招聘最终失败。

3、信息反馈不及时、不具体。

企业如果只是纯粹地催促猎头 顾问推荐候选人，而收到推荐之后不及时响应、面试之后不及时反 馈，这会导致：

一、候选人对企业的办事效率产生质疑，早期推荐的 候选人很可能因为没有及时得到反馈而对企业失去兴趣；

二、招聘 流程中猎头顾问与企业之间的信息不对称，从而影响双方之后的沟 通与合作；

三、猎头顾问的工作积极性受到严重影响。猎头顾问推 荐每一个人都是经过精心筛选和面试的，投入精力很大。如果企业 对于淘汰的候选人不给出具体的反馈意见，也会让顾问对进一步搜 索产生疑惑，并容易出现重复的问题，耽误双方的时间。

第三，企业职位需求不明确

职位需求不明确是造成企业与猎头公司合作不顺利、招聘效 率低下的一个重要原因。

企业提出的任职资格不明确、不具体、 条件难以细化，会导致猎头顾问搜寻的人才难以达到企业的标准， 给企业招聘带来很大的障碍。

一方面，对于通过猎头渠道寻找的职位，许多企业提出了繁多 而苛刻的条件，并没有真正给出对企业来说最重要最实际的胜任标 准，这极易造成高不成低不就的尴尬招聘局面——符合要求的候选 人因为企业或职位没有吸引力而不感兴趣，低于标准的候选人则不 能被企业看中。

另一方面，企业在发展初期、成长期、成熟期和衰退期对于人 才的需求不同，在激烈的市场竞争环境下，很多企业管理者并未真 正了解本企业的实际需求，而是受到相关企业的刺激和影响盲目做 出招聘决策。这种不切实际的招聘容易偏离企业的战略目标，导致 招聘失败。