挫折产生的原因是什么?
引起挫折的原因是复杂的、多种多样的。概括起来分为两大类:
一类是客观外界的原因即客观的原因,包括自然环境和社会环境两个方面;另一类是个体本身内在的原因即主观原因。
很多情况下,主客观的因素是错综复杂地交织在一起发生作用的。由于任何一个人的生活归根到底都是一种社会性的生活,因此,社会发展的自然文化环境、人际交互关系、文明规则和制度等都与每个人的生活发生千丝万缕的联系。这种情形在科学和经济高度发达、社会和生活的节奏加快、竞争日益激烈的现代社会中,尤为明显。在某种意义上,现代社会在激发人们丰富多样的动机和目标的同时又增大了人们在一定阶段上处于逆境、产生挫折感的可能性。
1.挫折产生的外在因素
(1)实质环境。由于自然环境的限制常常使个人动机不能满足,目标不能达到。个人的能力无法左右的自然因素,使人们实现目标的行为受到阻碍的情况是经常发生的。“人定胜天”是人们的美好理想,但至今我们还不能随意支配自然世界,我们的目标要受自然环境的限制。例如,丰收在望的稻田,突然被风暴袭击,颗粒无收,给生活带来困难。我国遭遇的2003年“非典(SARS)”事件,给许多人带来生命的威胁。2007年底至2008年初中国南方经受了半个世纪以来最严重的雪灾,冻雨、暴雪、冰灾、高速公路封闭、大批旅客滞留、煤电油运输告急......本应喜气洋洋的日子里,灾区人们却承受着种种不便,许多游子不能及时与家人团聚。人世间的生、老、病、死以及难以预测的天灾地变,都是我们无法抗拒的自然因素,成为产生挫折的自然原因。
(2)社会环境。社会环境因素造成的挫折比自然环境因素造成的挫折更多,并且引起的后果更严重。因为自然环境因素造成的挫折使人想到“天有不测风云”“人难胜天”,是无可奈何的,心理也容易承受些。而社会环境因素造成的挫折大多是人为的,使人感到可以不发生的却发生了,所以心理上往往难以承受,情绪反应容易特别强烈。例如,创业中因有人嫉妒,被诽谤、诬告中伤;恋爱遭父母阻挠,硬被拆散;科研成功在即,却被人为地故意破坏等。作为社会一员,在实现目标过程中,还要时刻受到政治的、经济的、宗教的、伦理道德的以及风俗人情等十分复杂的因素限制和干扰。造成人们的动机受阻,目标无法实现的挫折情境。在现代文明社会里,社会环境对个人动机产生的阻碍,往往比自然环境所引起的挫折要严重得多,而且影响也更为深远。
(3)组织原因。包括:①组织的管理方式;②组织内的人群关系;③工作性质;④工作环境;⑤其他。
2.挫折产生的内在因素
个体内在的原因,即主体条件的限制和阻碍。个人因素包括个体生理条件和心理活动、动机冲突、个人抱负水平等,它主要包括行为者自身的条件和认知的偏差两个方面。是造成挫折的重要内部因素。
(1)个人的身体、容貌身高、健康、经济状况、已有经历、智能水平、心理素质等原因常使个人的需要得不到满足或者压力过大而产生挫折感,都有可能成为其实现目标的阻碍因素。另外,由认知偏差而引起的挫折感也是经常发生的,或者个体把目标定得过高,致使动机支配下的行动无论怎样努力都难以达到;或者个体对目标的期望值过高,当所达到的目标与期望产生距离时,导致个体动机得不到充分满足而产生挫折感。
(2)动机的冲突,指个人在日常生活中,经常同时产生两个或两个以上的动机。假设这些并存的动机无法同时获得满足,而且互相对立与排斥,其中某一动机获得满足,其他动机受到阻碍,则产生难以抉择的心理状态,行为动机的冲突。动机冲突是个体遭遇挫折情境时非常重要的主观原因,它是指个体在有目的的行为活动中,常常会同时存在着一个或几个所欲求的目标,而实现它们的动机又是互相排斥的。某一动机满足的同时,另一动机要受阻。这种强迫性的选择,也构成挫折情境。所以,冲突和挫折是相联系的,动机冲突是造成挫折情境的重要原因之一。
(3)抱负水平和对挫折的容忍力是挫折体验产生和挫折体验强弱的心理影响因素。个人抱负水平也是造成挫折情境的重要原因。抱负水平是指个体给自己规定想达到的目的、标准的高低;规定的标准高,即抱负水平高,规定的标准低,即抱负水平低。同一情境对于抱负水平高的人来说可能是挫折,而对于抱负水平低的人则可能不构成挫折,或挫折程度不深,因此,好高骛远也是造成挫折的原因。
个体内在原因还包括个人对环境了解的情形。每个人的行为都和其周围的环境有关系,而且很多时候个人所作所为,就是为了要适应环境的要求。如果对环境不够了解,将会引起适应不良的情形而造成挫折。尤其是当今社会,如果对法令规章、对人的复杂性缺乏了解,有形和无形的困扰就很多,往往易使人遭受挫折。比如有些人买房子陷入商人的圈套,损财失利。有些人缺乏消费者自我保护意识和知识,买了假冒伪劣产品,徒增许多烦恼。导致挫折的个体内在原因还与个人的价值观念和态度相关。一个追求真善美,以正直无私为信念的人,当看到社会上的腐败现象而自己又无能为力时,心灵深处亦会产生深深的挫折感。
1、客观因素
挫折产生的原因中客观因素即外在原因,包括自然环境因素和社会环境因素。
(1)自然因素。是指各种非人为力量所造成的时空限制、自然灾害、意外事故、生老病死等。自然界内的万事万物都有其固有的存在和发展规律,人类一方面不可能对所有事物都达到完全彻底的认识,另一方面,即便认识了也不可能绝对地征服自然。所以,要在自然环境中生存发展,人就必然会遇到自然界所带来的种种困扰,挫折也就在所难免。如,有的大学生从小在北方长大,却在遥远的南方上大学,炎热、潮湿、多雨的气候令他难以适应,带来身体上和心理上的不良反应。
(2)社会因素。是指来自个体所生存的社会环境的一些干扰和障碍,如政治的、经济的、文化的、道德的、法律的、宗教的,等等。既包括大的社会环境,也包括学校、社团、家庭等小环境。有的大学新生无法适应大学中新的人际关系、新的作息方式、新的学习方法,从而感到受挫。此外,教师的教学和管理方法不当、班级和宿舍风气不正、同学关系紧张等都有可能使个体遭受挫折。同自然因素相比,社会因素更易引起挫折,而且后果也往往更复杂、更严重。
2、主观因素
挫折产生的原因中的主观因素即内在原因,是个体自身的一些因素包括生理因素和心理因素。
(1)生理因素。是指个体与生俱有的身材、容貌、生理缺陷及健康情况等所带来的限制。比如,想报考空军却视力受限,喜欢化学专业却是色盲;由于身体素质差而体育难以达标,由于长相不佳而无法受到异性的青睐等。
(2)心理因素。是指个体的心理特点和心理水平,如需要、动机、理想、信念以及能力、气质、性格等所带来的影响。如能力差的学生容易在学习中受到挫折,内向的学生容易在人际交往中受到挫折。
从引发挫折的直接因素与个体自身心理状况之间的关系来看,影响大学生挫折的心理因素主要有:①自我估计不当。有的大学生对自己评价过高,目空一切,结果到处碰壁;有的则对自己评价过低甚至自卑,做事畏缩不前,常常因缺乏勇气而错过机遇、错过成功的机会。②期望水平过高。期望水平是指个体对自己所要达到的目标而规定的标准。期望水平太高就容易受挫折。如有的学生当初报志愿时报得太高,以至于没被第一志愿录取;有的中学时当过班干部,上大学以后却成了一般学生。③动机冲突。