Question

手机提示电池电压过高怎么办？

Answer 1

若是vivo手机充电提示电压过高的问题：
1、确认是否使用了原装的充电器和数据线；
2、更换插座试试；
3、更换其他的原装充电器和数据线充电；
如以上方法均不能解决，建议将手机带到vivo客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。

Answer 2

手机提示电池电压过高原因：

1、手机主板的电源管理模块，负责电源状态（电量、欠压、充电等）显示，以及充电电流控制等。

2、“没链接充电器”时，手机开机后就显示充电器电压过高，应该是主板的电源管理模块失灵、或损坏。

3、用万能表仔细测量电池电压，如电压正常（一般为3.7V，不超过4.3V为正常），就应该送专业维修了。

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