Question

做销售先要懂得什么？

Answer 1

做销售，是要了解下面的基本知识及销售技能的：
1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。
2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。
3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。

1. 对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品    是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最的。
   

2. 要有一种平衡的心态。面对顾客，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的。

3. 在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
   

4. 在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则你可以透过他的眼神   发现他没用语言表达出来的“内涵”。

5. 学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。

6. 永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是   我们的产品不好，而是不适合。