工商银行卡被取款机吞了怎么办
我按退卡时过了好象大概30多秒没抽出来 也没吞卡凭据字条弹出来 就吸进去 展开
1、不要着急,银行卡里的钱会被银行妥善保管不会丢失。
2、尝试取回,有些银行取款机会有自助取款的位置。部分银行ATM机,如果因操作超时银行卡被吞,在90秒内输入密码,被吞的卡还会出来,这就是ATM吞卡自救功能。
3、求助银行工作人员,如果身边有银行工作人员请求他们的帮助。如果没有这个时候应当及时的拨打银行的客服电话,说明清楚情况,根据客服的询问告诉客服ATM机器的位置以及编号。
扩展资料:
人们在拨打客服电话时,可以暂时的申请银行卡挂失,这样能够保证自己资金的安全。
携带身份证去网点办理。银行卡被吞了之后,人们应当根据银行客服的指示,携带身份证到相应的网点办理取回手续。
注意的是取回手续需要我们手持身份证和户口本去柜台申请,必须是银行卡开户身份证和本人在场才可以申请取卡。
参考资料:人民网:银行自助设备使用大全
2024-11-04 广告
1、不要着急,银行卡里的钱会被银行妥善保管不会丢失。
2、尝试取回,有些银行取款机会有自助取款的位置。部分银行ATM机,如果因操作超时银行卡被吞,在90秒内输入密码,被吞的卡还会出来,这就是ATM吞卡自救功能。
3、求助银行工作人员,如果身边有银行工作人员请求他们的帮助。如果没有这个时候应当及时的拨打银行的客服电话,说明清楚情况,根据客服的询问告诉客服ATM机器的位置以及编号。
扩展资料:
人们在拨打客服电话时,可以暂时的申请银行卡挂失,这样能够保证自己资金的安全。
携带身份证去网点办理。银行卡被吞了之后,人们应当根据银行客服的指示,携带身份证到相应的网点办理取回手续。
注意的是取回手续需要我们手持身份证和户口本去柜台申请,必须是银行卡开户身份证和本人在场才可以申请取卡。
参考资料:人民网:银行自助设备使用大全
1到5个工作日到指定支行领取既可。
卡被吞后的领卡周期基本在1到5个工作日,持卡人带好本人身份证即可前往指定支行领取。有作弊嫌疑的卡、挂失卡、被盗卡等特殊条件下需要没收的卡片,这种情况下是不能领卡的。
工商银行湖北省分行相关工作人员表示,工行在武汉市内有200多家网点,但离行式ATM机通常由各区的一级支行管辖,并不一定属于就近的支行分管,加之客服回复并不明确,因而才会出现辗转多家支行的局面。
该工作人员介绍,如果是在银行网点内的ATM机上遭遇吞卡,可找网点的大堂经理咨询办理取卡;如果在商场、车站等公共场所的离行式ATM机上卡被吞,就要第一时间拨打客服电话,到指定支行取卡。
扩展资料:
兴业银行武汉分行卡渠部社区办工作人员表示,ATM机吞卡主要有以下原因:
(1)设备或者网络传输出现故障;
(2)用户操作延时或输错密码;
交通银行湖北省分行电子银行部相关工作人员表示,交行等银行还推出了吞卡自救的功能。“比如因操作延时而吞卡或办完业务忘了取卡,这种情况下,ATM机发出提示音,操作界面也出现文字提醒,只要持卡人在90秒内输入正确密码,即可当场取回银行卡。
参考资料来源:人民网-遭遇离行式ATM机吞卡 市民可到指定支行领取
推荐于2017-09-12 · 知道合伙人宗教行家
自动取款机又称ATM,是Automatic Teller Machine的缩写,意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款,存折补登,购买基金,更改密码,缴纳手机话费等业务。
推荐于2017-09-20