Question

简述两维方式解决冲突中五种处理双方冲突的方式及其含义

Answer 1

1.竞争（competing）：这是一种以牺牲他方为代价来满足自己期望的手段，可说是一种较具侵略性或战斗性的方式。
2.适应（accomodating）：这是一种牺牲小我成就别人的态度，也就是对于别人的需求，自己尽量照单全收，所以可说是极其被动，甚至顺从的策略。
3.逃避（avoiding）：这是一种鸵鸟心态，也就是既不关心自己的利益，也不在意别人的想法，只是一味的退缩而已。
4.合作（collaborating）：这是一种透过解决问题的方式以满足双方利益的策略，也就是设法找出双方的问题所在，并且合力加以解决。
5.妥协（compromising）：这是一种经由彼此的牺牲以满足双方的部分利益的方法；经由这种策略，双方设法找出彼此均能接受的次佳方案。

Answer 2

1、回避策略。回避策略是指既不合作又不武断的策略。
2、强制策略。强制策略是指高度武断且不合作的策略。
3、克制策略。克制策略代表着一种具有高度合作精神而武断程度较低的策略。
4、合作策略。合作策略是在高度的合作精神和武断的情况下采取的策略。
5、妥协策略。在妥协策略下，合作性和武断程度均处于中间状态，它建立在“有予必有取”的基础之上，通常情况下需要一系列的谈判和让步。