Question

如何起诉淘宝网和淘宝中的卖家?

我前段时间在淘宝上买了一台豆浆机，结果第二天用的时候就坏了，里面的电机坏了。然后我要求卖家退款，卖家就骂人，然后我申请维权，居然过了几天淘宝网把我的维权撤销了，然后我打电话给客服，客服向我道了歉，但是问题还是没有解决。我现在想起诉淘宝网和那个卖家，我该走怎样的程序？

Answer 1

首先需要搜集证据，到淘宝客服投诉，如果无法解决。
再需要搜集对方的地址，身份信息，到对方住所地法院起诉，但诉讼需要成本。
法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》
第二十一条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

Answer 2

找律师，写起诉状，要求对方承担违约责任。
不过一个豆浆机也没多少钱吧，你不嫌麻烦呀，能和解就和解了吧，打赢了官司也就返还个豆浆机钱呗！

Answer 3

直接向你居住地的法院递交民事诉讼状

Answer 4

3.15之际斗胆说一说taobao

1自以为是的商品分类佷混乱，自动生成不着边际的参数，还死性不改
2标题党吓死人不偿命，低端显卡，CPU普遍能秒，超高端的
3组装，翻新横行，一年前要求处罚的那家卖翻新显示器现在照样在，还皇冠了，99%以上好评;
山寨，水货泛滥，1百多的GT440，450，几百的iphone，iPad，马云说得雷：200元买劳力士，不要相信卖家是傻子，只有可能买家是傻子
4信息难辩真假，盗图，复制描述严重，花钱刷信誉已经是半公开的交易
5纠纷处理拖沓，袒护卖家，最多一退了事
a旺旺的记录要靠再次截图上传，没电脑基础别想申诉，
b流程人为设置障碍，写了半天申诉提交不了，从头再写,
c给客服专业水准差，一般不会和你联系核实实情，只有你一次次找它，打一次电话重新讲一下过程，10分钟过去了，客服还在问一个常见的专业词汇什么意思，都是长途唉，
d举报形同虚设，目前只能举报违禁品。
e这么多年，找在线维权，投诉都是暂未开放
本人100多次购物，也有六七次退货的，都是商品质量问题，总之没一次全满意的

Answer 5

很麻烦，一台豆浆机不太值！你可以和卖家商量解决！