Question

手机连不上电脑，只显示充电怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

出现这种情况，一般有以下几点原因，解决方法如下：
1、没有开启智能手机USB调试模式，由于没有在手机设置中开启USB调试，导致电脑中找不到手机存储盘，豌豆荚等电脑软件也无法连接上手机.

2、电脑没有安装驱动，如果没有安装成功或者出错就会导致安卓手机即便开启了USB调试模式，也只显示充电。这种情况可以进入电脑设备管理器，看看ADB驱动那项有没有黄色感叹号，如果有的话，则属于驱动问题。

3、在手机端的USB设置框中选择了仅充电，又勾选了不再提示，只需要重启手机或是对手机恢复默认设置即可。

4、USB端口被屏蔽。例如公司机密部门，为防止资料泄露，将USB端口屏蔽，此时连接电脑仅充电。

Answer 3

数据线与电脑电源接口输出电压不一样建议换个接口或者数据线试试！最好用手机原装数据线直接插电脑接口，实在不行就只能无线wify链接啦！

Answer 4

连接后点信任此电脑