Question

宽带连接频繁掉线 求高手帮忙 ~!

最近新装了宽带 掉线非常频繁 网上看10多分钟电影就掉线了 再次连接就显示错误678 我检查了猫的link 指示灯 和我的网卡等 都正常工作 打电话给电信的 他们来看也没查出什么问题 后来 我又把朋友的电脑和猫 拿到我家测试之后 也是掉线非常频繁 之后必须重启猫才能连接上 我怀疑是电话线路的问题 我是用家里以前的电话线装的宽带 请高手指点下

Answer 1

如果你是联通的ADSL宽带，产生频繁掉线的问题，你可以按照以下方式进行排障：
1、如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议尝试重启电脑或者重新安装该程序；
2、如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；
3、如掉线之后DSL灯稳定亮，建议检查电脑是否中毒或者检查网卡工作状态是否正常。
如以上指引仍无法解决，你可以拨打宽带所在地的10010联通人工客服进行宽带报障处理。

Answer 2

把朋友的电脑和猫 拿到你家测试之后 也是掉线非常频繁 只能说明一个问题 外线虚接了 找宽带的修理人员吧

Answer 3

可能线路问题或局端交换机不匹配。
1、降低网速看看，先把网卡的速度调一下，从设备管理器—网络适配器—网卡—属性—高级里面把自动调至10M双工试试。