手机里面的软件更新下载了就是安装不了

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recitei6
2014-07-19 · TA获得超过9006个赞
知道大有可为答主
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你是通过什么软件来升级的呢,可能是兼容不好

你可以使用应用宝来帮助你的手机升级呢。

打开手机上应用宝软件——管理——应用升级——找到软件升级就可以

或者卸载了原先的软件,再通过应用宝来下载最新版本!

在手机上就直接打开应用宝搜索就行,也可以在电脑上直接给手机安装的,省流量也方便,电脑上打开应用宝后,连接上手机数据线,然后进入下载中心,就可以下载很多自己喜欢的软件,望采纳

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张志雄
2014-07-18
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不兼容
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gutub
2014-07-18
知道答主
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刷机呀。
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2017-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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