Question

NOTE3连接电脑

安装了KIES3 ，三星的连接步骤连接，每次都告诉你连接失败，在我得记忆中，只成功连接过3次，今天连接了3个小时，就是连接不上

Answer 1

您好：
根据您的描述，如果使用KIES3连接电脑，无法连接，请注意以下几个方面：
1.确定手机已关闭usb调试功能
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换数据线尝试
6.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机。
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