Question

I939D能接电话、打电话，收短信，但是短信发不出去

手机的I939D的，能够正常接打电话，能收短信，但短信发不出去。别的卡放到手机上可以正常收发信息，但是我的卡就不行。而且出现这个问题之后，我还去换了一张新的电信的卡，同样的问题，不行。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.关机重新启动手机重新发送短信看看
2.建议您进入设置-应用程序管理器-菜单-全部-短信-清除数据
3.更换其它SIM卡测试
4.备份手机资料后把手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带发票，包修卡到售后服务中心让工程师为您检测恢复。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。