华为荣耀6手机上不了网怎么办

 我来答
中国联通客服
2018-10-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
中国移动10086
2019-10-02 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
华为手机无法上网解决方法:
1、重启手机;
2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;
3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);
4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
忘川禁天狼
推荐于2017-10-10 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:5628
采纳率:92%
帮助的人:1919万
展开全部
、插卡,开机
1. 首先排除卡问题:保证用的卡是正常的卡,新开户卡。新换的卡,自行剪的,都是极有可能有问题的。这种情况下,把卡放其他手机上,如果也上不了,建议去营业厅换卡。
2. 排除套餐问题:保证卡还有钱、套餐没用完。当上不了网时候出现在月末或月初的时候,就要警惕了,查一查套餐流量或余额还够不够。
3. 如果是双卡手机,检查一下上网使用哪张卡。菜单在手机上双卡的设置里,(电信双卡的相关菜单在国际漫游设置)。
二、其他排查
1. 数据开关是否打开。在下拉菜单上即有“移动”开关。
2. 如果您的卡4G功能没开,请把手机上的4G功能关掉。避免4G信号的干扰。
3. 找到移动网络设置下面,找到接入点设置,找到编辑APN协议,从IPv4/IPv6改成IPv4,再重启下试试。
4. 在部分地区(深圳)如果您的4G套餐流量用完了,4G网会注册不上。这种情况下,建议把4G暂时关掉。
5. 重置接入点。在设置中“无线和网络”的“更多->移动网络->接入点名称”中设置。
本回答被提问者和网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式