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亲爱的网友您好:
1、您长按机器的开关键10秒进行复位重启机器看看。
2、使用原装的适配器给机器充电看看屏幕有显示充电的状态?
3、使用原装的USB线与电脑连接,看看机器是否可以开机。
若以上的方法机器还是无法开机,建议您有时间带机器到售后去检测一下。若您不方便到售后您可以到附近的售点让工作人员,协助您送修机器的。
步步高售后服务中心地址:http://club.eebbk.com/map/1 请您点击进入,选择售后服务网点,然后选择相应省市,即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址,联系电话,上班时间。
感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线:400-168-8888。
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