Question

三星笔记本现在Win8系统，昨天自动更新系统，但更新进度为0。关机重启

三星笔记本现在Win8系统，昨天自动更新系统，但更新进度为0。关机重启也是如此。找到高级选项，找到安全模式，但一点就回到系统更新中且进度为0。求大神指点，帮助！！！谢谢！！！

Answer 1

• Windows 8 自带有修复功能。请尝试按住电源键强制关机再开启，反复多次系统就会提示系统启动异常，并弹出系统修复菜单，点击修复试试。

• 如果无法修复，建议你尝试试用期启动盘修复系统。先要做一个U盘启动盘。U盘启动盘制作教程：http://jingyan.baidu.com/article/6b1823094c26d8ba58e15903.htm

1. 开机按F12（不同品牌电脑进入启动菜单有不同按键，一般是F12)，选择U盘启动

2. 进入到系统界面后，选择语言，点击下一步。

3. 选择修复系统即可。

4. 如果无法修复建议重装系统。参考图文教程：http://jingyan.baidu.com/article/d713063504112013fdf47589.html

追问

你好。u盘启动的连接打开是无效的，表示内容已经删除

我试试您教给的方法

Answer 2

重装系统了

追问

一定要重装嘛？

可是我电脑好多重要文件

追答

做个优盘pe，然后进了pe系统把重要文件拷贝出来

追问

什么是做个优盘pe？我……是个电脑盲

追答

好吧，到电脑店把情况说明，有师傅会协助你的

追问

那是要到专门的电脑店里嘛？

就是三星专店

就是这样的

追答

都可以

追问

一定要到店里嘛？能不能自己有什么办法弄好啊？

追答

0基础这些技术活是做不了的

追问

那为什么连安全模式都进不了