Question

如何建设高绩效销售团队

Answer 1

建设高绩效销售团队需要注意以下三点：
一、做好目标管理。
目标是团队存在的理由和进行决策的前提，是团队行动的动力。有了明确的目标，才能把所有资源聚焦在实现目标上，团队目标的实现关系到每个团队的切实利益。团队的管理者、领导者要和团队成员一起制定目标，制定团队目标的时候要把握好SMART原则（S明确性、M可衡量性、A可接受性、R实际性、T时限性），目标要有挑战性，但不能高不可攀，目标要简单、直接、可操作。确定目标后要及时把目标转化为具体、详细的工作计划，行动计划，同时还需建立一套目标控制系统以确保目标能最终实现。
二、培育团队精神。
团队精神指的是团队成员为了实现团队目标通力协作、全力以赴的作风和意识。团队精神是高绩效团队的灵魂，具体包括良好的团队合作意识，较强的团队凝聚力、向心力和高昂的团队士气三方面。作为团队的管理者、领导者要制定好规则，建立良好的信息沟通渠道，广开言路，合理分配利益，懂得体谅和关心下属，创造机会（比如培训、竞赛、团建等）让大家增加了解，增进互信，鼓励大家积极合作，鼓励大家把个人目标和团队目标联系结合起来，可以增强大家的归属感、凝聚力，提高团队的整体士气。
三、善用激励策略。
激励是提高团队成员工作积极性、提高团队整体士气、取得良好业绩的“良方”。要了解团队成员在不同发展阶段的工作动机，针对不同类型的团队成员（智慧型、指挥型、事务型和关系型）的不同需求进行不同的激励。常用的激励方式有：奖励激励（如升职加薪、口头表扬、竞赛、优秀员工评选、旅游度假等）、福利激励（如工作餐、电话费、交通费、住房补贴、商业保险、生日会、节日礼金、健身卡等）、个人发展激励(如明确职业发展通道、内外部培训、讲座、论坛、名校深造、海外进修学习等）、期权股权激励、威胁激励（如末位淘汰、裁员等）等。