我的手机突然收到中国移动发来的信息说我办理300元的流量年包，但是我根本没有办理，怎么取消
我的手机突然收到中国移动发来的信息说我办理300元的流量年包，但是我根本没有办理，怎么取消对方犯了那条我国法律，顺便告诉我一下，谢谢...
我的手机突然收到中国移动发来的信息说我办理300元的流量年包，但是我根本没有办理，怎么取消对方犯了那条我国法律，顺便告诉我一下，谢谢
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1、第一种方式，短信，我们可以编辑“0000”发送到“10086”。
2、接着收到这个短信之后，我们只要回复自己想要退订业务的序号即可。
3、第二种方式是使用中国移动的官方APP，我们点击进入APP。
4、接着找到这个页面，点击“已定业务”。
5、我们只要找到自己想要取消的业务，点击取消即可。
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2019-04-24 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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这种情况你应该先跟客服沟通一下。看看是不是哪里搞错了，如果不行，你在打10086直接去投诉。会有专人给你回电话的，一般来说那种半年流量包开通了就取消不了。
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不要指望 告中国移动 给客服打电话解决问题就行了
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我曾经在小营业厅办过手机分期 留的有身份信息 他们直接拿我的信息给别人办手机号 导致我自己办不成手机号 找多方面沟通才解决 报警都没用
追问
没说报警，就是想在客服不给退的时候用法律根他讲理
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去营业厅咨询情况，看发生了什么
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