Question

为什么插上耳机声音外放？

Answer 1

控制面板---声音---播放 将耳机设为默认播放设备

Answer 2

若使用vivo手机，插入耳机后出现声音外放，可以按以下方法排查：
1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决，建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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Answer 3

插上耳机声音外放，插入耳机先看屏幕顶有没有插入耳机的图标，一个耳机样式的图标。确认耳机有没有完全插入耳机孔，有些要稍微用一点力才能完全插入。检查是不是因为手机壳孔位不合适，孔位过小挡住了耳机插头不能完全插入，可以取掉手机套以后再插耳机。
拔插几次还是没有声音你可以重启手机，有些重启以后会变好。如果还是不行，也有可能是耳机插头和孔不匹配，你尝试换一个别的耳机试试。

追答

当然也有可能是手机的耳机插孔坏了

Answer 4

那可能是耳机插头坏了

Answer 5

看看有没有显示插入，如果没有可以擦一下，拔插几次。