Question

点外卖遇到送餐员态度恶劣，你们会如何处理？

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Answer 1

给他差评。

外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品（一般指自己店铺现做的），通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。

数据显示，从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人，中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。

外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那种，还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。

打包：客人到店点餐付款并打包带走的，尽量推荐汪隐易于打包的菜品，汤汁较多，量较大的菜品原则上不打包（如XXX汤等），因为我店用于打包的仅限于打包盒和打包桶，容积有限。

1、客人告之需打包外带的，需在菜单上注明打包，点单进厨衫陵模房后，告之厨房此单为打包，并及时将相应的打包工具配备至厨房出或缓餐口。

2、客人打包菜品，不需额外收费，无汤汁的菜品或饭类原则上应用打包盒盛装，带汤汁的菜品用打包桶盛装，汤汁较多的，可用两个打包桶重叠盛装，以防止客人在带走途中打包桶破损。

Answer 2

我是一名送餐员，确实有素质不好的在里面，但大多数还闭桐是可以的，也轿耐坦是为了挣钱，工作，养家。差评一单扣500，投诉不严重还可以，如果差评加投诉多了，会辞退，如果真的态度不好，亩让可以差评，投诉，平台会处理的。大多数骑手还是可以的，风里来，雨里去的，和单位上班还不一样，骑手的工作是在户外。真的，没干过的，是体会不到的，相信我，态度差，素质不好的，有。毕竟是少数。

Answer 3

‍‍我会客客气气的微笑着收下他送的餐，问清楚他的名字，回头再点一份培根披萨，打电话到他们店里指定由那人送餐，把送餐地扒茄址设置为你们市的清真寺，收货人写阿里买买提，接下来我保证誉此做餐送到以后庆衡就会有人帮你报仇的。‍‍

Answer 4

‍‍今天遇到一个送外销尘卖的，人到了问我几栋楼，我说二号，他说二号在哪儿，说了地方半天没说清，还不想送过来，话没说完电话就挂了。我觉得他说话态度很恶劣，就给亏此禅了个中评，结果一会儿电话打过来质问我，是不是我给的中评，明明是你自己说不清地方。我没听那么多就挂了，结果一直打电话，我没接，不知道有什么好说的，一会儿竟然开始敲门，宿舍就我一个，吓死扒斗了都，赶紧把门上锁，现在连吃饭的心情都没了，第一次遇到这种情况。。‍‍

Answer 5

‍‍假如是美团外卖的话！直接给差评，或者投大郑拿诉就可以了！送一单4块，差评直丛隐接变两块了！严重点可以直接投诉！投诉罚20块！一般情况下，态度不会差的！倒是极品客户很多！‍滚搭‍