Question

为什么我以前用中国联通上个月流量转到下个月一直无法使用？

Answer 1

联通手机客户，如您套餐内流量符合流量结转条件，且在当月可查询到上个月结转的流量，若不能正常使用上个月结转的流量，您可以本机致电当地联通人工客服反馈该问题，反馈后会有相关的工作专员协助查询并处理。

Answer 2

如果您以前使用中国联通，上个月流量结转到了下个月，但您无法使用，可能有以下几种原因：
1. 流量结转状态异常：请确认您的流量是否符合流量结转的条件，并且在上个月已经成功结转。您可以拨打当地联通人工客服查询结转状态，以及是否有任何异常情况。
2. 套餐流量限制：请确认您的套餐是否支持流量结转，并且结转的流量是否超出了您的套餐流量限制。
3. 网络故障：有时候网络故障可能导致流量无法正常使用。您可以尝试重启手机或重新连接网络，看是否可以解决问题。
4. 手机设置问题：请确认您的手机设置是否正确，包括APN设置、网络模式等。您可以尝试重新设置或恢复手机默认设置，看是否可以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系当地联通人工客服，寻求更专业的帮助。

Answer 3

以联通业务为例，根据用户的要求，移动电话流量业务能否解决剩余流量是否转移到下个月。1.从2015年10月1日起，中国联通移动用户将执行每月剩余流量未清服务。目前，中国联通2g、3g、4g 流动月费套餐包括流量、国内费用及自由流量月费套餐，包括国内/省/地区/社区流量月费套餐、闲流量月费套餐及网络使用年限提升套餐，当月未用部分可延长至下月底，但下月未用部分不会延长，下月未用部分将于下月底到期等。2、联通用户可以登录联通在线营业厅，在首页点击“电话费查询” > “使用查询” > “互联网流量”查询转发上月剩余流量。一个 href =

Answer 4

一般结转到下个月的流量都会是同套餐的，如果一直无法使用也许前面有套餐流量没有用完。