Question

手机突然没有声音了怎么办？没有开静音

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

把音量调节一下试试，有可能是音量不小心按着变小了。如果不管用的话，就叫手机重启。实在不行就只能拿到手机的维修店，让他们进行一下专业的检查维修。

Answer 3

0扬声器没有声音 1、按音量加键将声音调大; 2、关闭后台运行软件再重新尝试; 3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;

Answer 4

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手机出现没有声音先查看手机是否处在勿扰状态，按任意音量键，点击屏幕边的三个点，点击“勿扰”，此时可以将勿扰模式关闭。
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如手机声音未开启，打开“手机设置”，找到更多设置。
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下滑菜单找到“更多设置”，找到备份和重置后，点击“备份和重置”。
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选择恢复出厂设置，点击“恢复手机出厂设置”。
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Answer 5

手机没有声音了怎么回事，如何解决，原因为何