Question

我想安装电信宽带，线上办理的步骤是什么？

Answer 1

您好，用户直接携带身份证到当地电信营业厅办理宽带套餐即可，办理后二十四小时内会有工作人员上门安装宽带的，也可以通过电信网上营业厅办理宽带的，方法如下：

1、登录中国电信网上营业厅，然后鼠标指到宽带，然后点击需要办理的速率

2、然后选择合适自己的宽带套餐

3、选择后点击立即抢购，然后在办理页填写办理信息并预存费用

4、然后提交订单即可，二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。

Answer 2

电信宽带办理可以去线下的电信营业厅办理。
线上的办理途径可通过：
1、登录电信营业厅APP选择宽带栏目，选择自己想要办理的宽带套餐，按照APP指示的步骤进行办理；
2、关注：“中国电信上海网厅”公众号，通过公众号进行办理。
3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网（sh.189.cn）进入宽带专区进行线上办理。
中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是网络的稳定性，还是网络带宽的大小等。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话10000获得咨询。电信竭诚为广大用户提供周全到位的通信服务。

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Answer 3

安装电信宽带线上办理要登录电信官网，还是打电话给10000号客服，这样很方便的。