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淘宝晚到必赔怎么处理，晚到必赔要收到货才能申请吗

Answer 1

淘宝为了维护消费者的合法权益推出了很多保障功能，有很多消费者在该平台中购买商品后，由于迟迟收不到商品也会去平台投诉，大家也会在意自己能否得到赔偿和具体的赔偿金额，那么淘宝晚到必赔怎么处理，晚到必赔要收到货才能申请吗？

淘宝中的晚到必赔不一定要收到货后才能申请，我下面具体介绍一下淘宝晚到必配的规则：

1、延迟发货：如果买家在付款后120个小时卖家都没有发货，那么买家可以直接申请投诉，在投诉成立后，卖家将会赔偿买家支付金额的30%。

2、晚到必赔：商家如果在售卖商品时承诺给买家在规定的时间内会送达，如果超期未收到，买家可以向平台发起投诉，在投诉成立过后如果商品是由保税仓发货，那么卖家需赔付买家20元。

3、超出预计时间：消费者在购买商品结束后，商品会显示预计几号到货，如果超过这个时间段或消费者也可以向平台申请投诉，在平台投诉成立过后平台也会给商家一定的赔偿。

淘宝晚到必赔是平台保障消费者权益的一种方法，消费者如果在和商家约定的时间内没有收到货可以直接申请赔付。