Question

酒店前台接待要求是什么?

Answer 1

我就是一家4星酒店的前台接待。想要去面试了么？\x0d\x0a面试的时候主要有几点，\x0d\x0a形象，英语，语言表达\x0d\x0a其他的不是最重要的。千万不要画浓妆，更不要不化妆！穿着很重要，其实酒店工作人员由于工作性质，普遍比较有素质，会很在意别人的形象气质。\x0d\x0a会有很多外宾，英语很重要，面试的人肯定会问你的英语水平。\x0d\x0a大方的语言表达能力会很为你加分哦！\x0d\x0a如果你是学旅游饭店出身的会比较优越！\x0d\x0a工作中主要就是为客人办理入住，退房手续，包括问讯，接待，主要还是服务！\x0d\x0a时间久了你会改变性格的，见到每一个人都会去打招呼，普通话也会有很大进步，一开始不好意思说话是正常的。\x0d\x0a总体说来，前台工作用电脑操作，系统容易上手，很快会掌握，相信只要头脑没问题都可以胜任，主要差别就在于社会经验，处事方式，待人接物，时间久了就看得出自己的问题了，还是很适合女孩子做的工作，毕竟环境超好！人的素质也会普遍偏高！