Question

为什么我的电脑总是安装不了QQ?

之前我用的是QQ2010，当之后QQ2011出了之后我就想升级成2011，但却装不了，还把QQ2010的给卸了，但我之后怎么装也装不了，但我装2009的又可以，当我今天又试了试装2011，就又像以前那样，卸了旧的版本，又装不了新的版本，这次就连2009的也装不了，这么多次安装都是在差不多完成的时候显示“写入文件C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\Safebase\tssafeedit.dat 时出错。请确认您有权访问该目录。”各位网友有什么好办法解决呢？急需要用QQ呀！
我打开过“Safebase”这个文件夹，打开不了，说是我无法访问，拒绝访问。

Answer 1

下载安装最新版本的QQ，而不是从旧版本升级QQ。

没有权限，可能是杀毒软件或系统设置的，很难找到设置的地方。实在找不到，请重装系统。

也可能是硬件问题，你的硬盘坏道刚好就是写入的文件，反复安装软件坏道扩大了。

着急使用QQ，请下载安装手机QQ。

一般不要使用别人的电脑手机，会记忆你的用户名和密码的。

参考资料

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。

Answer 2

重启之后安装至其他盘符或
把原先装了一半的软件删除干净再安装
(用360搜索已经安装过的注册表信息全部删除)
就OK

Answer 3

可能没有卸干净，
1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：
2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe（或者开始菜单里也会有个快捷方式Windows Install Clean Up），运行，找到QQ，选中它，从左往右一共四个按钮，点击左边第三个Remove删除。

个右键点“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”--“windows installer”--点“启动此服务”，再安装即可。 QQ的安装程序都依赖于这个服务，如果这个服务被禁用了，QQ就安装不了

Answer 4

1、找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\Safebase\tssafeedit.dat 这个文件，将其删除。
2、这个方法是我用过的，网上下载msicuu2，运行后会显示你安装卸载过，但仍然有残留的QQ程序，选中进行清理。清理后就可以安装QQ2011了。

Answer 5

电脑装不了QQ的原因：
1、QQ存在残留信息 ，前面安装的QQ的软件信息没有清理干净，会导致后面的QQ安装不了；
2，QQ的安装程序都依赖于这个服务，如果这个服务被禁用了，QQ就安装不2、Windows Installer服务组件异常。