Question

我的中信网银U盾插上后没反应，显示不了证书

前一阵我还用来着，今天插上就不行了。登陆界面显示不出移动证书来。最早我的U盾插上后自动弹出登陆界面的，后来就必须进中信金融网登陆网银，但是一直可以使用，今天想支付的可是插上U盾后登陆界面上移动证书号显示不出来了，密码那里倒是可以输入，但是没有证书号也登陆不进去的
我把所有的控件卸载后重新安装了一遍，还是不行，打算明天直接上银行咨询去了

Answer 1

请检查是否安装控件,如果没有,请您登录http://bank.ecitic.com/点击个人网银登录，在登录页面点击红色的“下载中心”，UK证书请按顺序3（网银控件下载）-4（网银支付控件下载）-5（网银安全增强控件下载）-6（USBkey驱动程序）下载安装。安装完成后请重启电脑。 如再插入UK后自动弹出“登录个人网银”页面 即表示您的证书已安装成功,不清楚你这个是不是这种情况,不过你可以试一下.

Answer 2

请检查是否安装控件