Question

vivo智能手机视频没有声音怎么弄

Answer 1

原因：

1、声音调低了

2、软件兼容性问题

3、系统内部文件损坏或丢失

4、手机硬件问题

解决方法：

1、按音量加键将声音调大

2、关闭后台运行软件再重新尝试

3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态

4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常

5、重启手机查看是否恢复

6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至售后服务中心

Answer 2

这是因为没有打开接收新消息通知和接收语音视频通知功能，解决方法如下：

1、首先先打开手机，然后点击手机界面中的微信图标。

2、在出现的界面中，然后点击我选项，然后点击设置图标。

3、在出现的设置的界面中，然后点击“新消息提醒”选项。

4、在打开的新消息提醒的界面中，然后将“接收新消息通知”和接收语音视频通知功能后面的滑块打开即可解决问题。

Answer 3

您好！很高兴为您解答，

建议您下载不同播放器试一下，或是是是由于每个手机型号支持的电影格式和参数不同，排除片源本身的问题，建议您下载第三方播放器使用，如moboplayer\mxplayer使用。您也可以在电脑端使用vivo智能手机视频转换工具将电影进行转换后即可播放，智能手机多媒体转换工具下载地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-261-0-dn.html工具安装并打开后进入主界面右上角的“帮助”功能中会有详细的使用说明的。

感谢您对我们vivo的支持，后期有任何疑问您可以再联系我们，祝您生活愉快！

Answer 4

您好
您可以进入设置--声音--静音--关。如果这样设置了，还是没有声音的话，
建议您带上您的手机前往您所在地的售后服务中心进行检修下喔。
售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址
步步高vivo竭诚为您服务，有什么问题可以随时提问我们。
祝您生活愉快。

Answer 5

看看媒体音量有没有打开，检查片源有没有问题，可以在其他播放器上播放试试