Question

请问Note2 点到了一键root之后，现在不能升级，系统是4.3的，现在要如何处理呢？

联通的N7102双卡的

Answer 1

取消root，然后再升级
下面文章应该有帮助,本人亲测整理的——
百度搜索：安卓手机怎么连电脑乔布斯的同学
百度搜索：安卓手机怎么获取ROOT权限乔布斯的同学

Answer 2

您好：

根据您描述的情况，手机如果ROOT后，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

找kingroot或360一键root解除root权限后重试

Answer 4

恢复出厂设置