Question

三星N7102手机充不进去电

我的三星N7102手机 USB数据线连接不了电脑 手机和电脑连接完全没反映 也不充电 也没显示 希望给予解决一下 谢谢

Answer 1

解决方法：

1. 手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2. 其次，充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。

3. 第三，充电器和手机接触不良。这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。

4. 第四、手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。

5. 第五、手机本身存在质量问题。如果买的是山寨机，那么手机出故障的概率很大。如果是品牌机，那就需要返回原厂处理了。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按以下方法尝试：

1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。

2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量

3、通过数据线连接电脑尝试。

4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。

5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。

6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

可能是你的数据线和手机接口的问题 换条线试试看