Question

note2无法开机，不停闪现7100标识，拔了电池不管用，一安电池还是闪，怎么回事

Answer 1

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

我也出现过这个问题，有5天连续性这样，系统恢复了依然这样，特别是一玩斗地主必死机。后来拿去维修，一家说电池板问题（我的电池经常会用充座充电中间就有点鼓起）一家说字库问题，一家说刷机下。反正三家说的都不同，我也没有维修过，奇怪的就是第二天就没再出现问题，玩斗地主也没死机了，后来买了新电板，没用座充了，1个多月了，没死过