联想A850手机,不能发短信,总是显示:"正在发送"

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联想移动通信科技有限公司
2014-06-09 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。针对您短信无法正常发送问题,这里建议您参考以下排除步骤:
1、建议您先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,请您向运营商补足费用后重新尝试;
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,您可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置---应用---全部中找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善,请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
追问
没用的,以上1-4项我已全部试过!联想A850手机自带短信软件还是不能发短信,而我下载的第三方安卓短信软件却能发短信,这是为什么呢?
联想移动通信科技有限公司
2015-11-27 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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  联想A850手机无法发送短信,参考以下排除步骤:
  1、先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,向运营商补足费用后重新尝试;
  2、再确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
  3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善,再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
  4、如果有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
  5、上述操作后无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
  若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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淡定啊不要
2014-06-08
知道答主
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调一下短信中心的号码
追问
没用的,已经试过了!
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