联想a850手机,不能发信息,一直显示正在发送。始终这样显示。求助!!

本人联想A850能接收信息,但是不能发信息,一直显示正在发送。始终这样显示。求助!!安卓系统。ROOT.... 本人联想A850能接收信息,但是不能发信息,一直显示正在发送。始终这样显示。求助!!安卓系统。ROOT. 展开
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2014-08-25 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。

针对您短信无法正常接收问题,这里建议您参考以下排除步骤:

1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,建议您更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;

2、请您再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;

3、可能是存储空间不足导致,请您进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外您也可以到设置查看手机空间是否足够;

4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,建议您可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;

5、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;

6、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。 

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

ranxj08
2013-11-20 · TA获得超过2493个赞
知道大有可为答主
回答量:3714
采纳率:0%
帮助的人:1821万
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您好,针对您的手机问题,建议您将手机卡安装到其他手机中查看能否正常使用,若在其他手机中可以正常使用,建议您不要对手机进行其他操作,尽快将手机拿到联想手机售后服务站进行检测,那里有专业的工程师帮助您解决手机的问题。为您提供联想手机客服网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望可以帮到您!

追问
如何把禁止的信息项启动?(我的短信服务中心没问题,号码对,也能收短信。)
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王欣52049
2013-11-20
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:4237
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是不是停机了。。。
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