Question

三星手机没电时为什么会自动连接移动数据

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若出现移动数据自动开启的情况，建议您：
1.检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序，方式：长按【HOME】键进入任务管理器-活动应用程序-点击【全部结束】。
2.当不使用同步功能时，建议取消账户同步。待机页面-下滑屏幕顶帘-关闭“同步”功能。
3.部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。
4.卸载近期下载安装的第三方软件：设定-应用程序管理器-已下载，查找卸载。
5.若移动数据仍然自动开启，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

是不是某些省电软件关了wifi，所以开了数据流量？