Question

在淘宝网上购买的东西有质量问题卖家不愿意退款怎么办

Answer 1

如果是商品质量问题，你要退货的话，卖家是没有理由不接受的，要是卖家不接受的话，你可以投诉他们的。并且运费也是要卖家承担的。
如果不是商品质量问题，你要退货的话，运费是由你承担的，现在商家都支持无理由退货的，不喜欢就退货，不过前提是要你承担运费的。
针对我上面说的这两种情况，如果卖家不同意的话，你是可以对他们家的商铺进行投诉的，让阿里巴巴来为你解决退货的问题。我想卖家一定也是不想牵涉到这样的纠纷交易中去的，这样也是会对他们家的商铺造成一定的影响的。

以上可以维权的只有在你交易成功了没有超出15天内可以投诉维权，一旦时间过了。如果卖家不理你你就维护不了自己的权益了。想复仇的话也可以找个小号在买东西然后差评，呵呵。。。。最后一句我随便说的。

希望帮到您！