Question

惠普 envy14 k002-tx 从自带win8安装到win7求完整教程

安装是要求加载Intel mobile express chipset sata raid controller驱动才能查看到本地硬盘，现在一加载该驱动就蓝屏，请问该如何解决。

Answer 1

预装win8系统的机器改装win7，需要先对硬盘分区，分区类型为MBR。然后进入BIOS，选择Security菜单，选择 Secure Boot,进入后关闭 Secure Boot 为Disabled。（否则不能u盘启动） ，接着选择Startup菜单 ，进入后将 UEFI/LEGACY BOOT 改为Both或者LEGACY first（表示不用UEFI模式改成传统cmos模式，LEGACY表示传统的意思），然后用带UEFI启动的U盘进PE，用diskgenius删除所有分区，然后在硬盘菜单下将主引导记录改成MBR，接着安装正常方式安装win7.
另外：重装系统的关键是：要有经过验证的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活、可以自动安装机器硬件的驱动程序的系统盘，这样就可以顺利重装系统了。…………si xin xiang li mian…………望采纳！

Answer 2

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

 根据您的描述，建议您参考下列信息： 

1.建议您先刻录预装win8系统恢复介质（光盘/U盘）。 

2.由于MBR与GPT不兼容，因此您在安装windows7系统前，需要先备份数据，然后全盘格式化，在BIOS中开启legncy support选项，然后安装windows7系统时可以用MBR分区正常安装了。 

3.需要您自己寻找一步一步安装的纯净windows7系统镜像，参考下面步骤制作系统启动U盘http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn 

 温馨提示： 

1.如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动： Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，下载地址为：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe

2.下载后解压到sp 56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容， win7 64bit系统加载x64文件夹内容 打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）； 

3.当无法识别硬盘的时候，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。

4.加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。 

 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。