Question

雷柏1090无线鼠标无法使用是为什么?

新买了一个雷柏1090无线鼠标,电脑是新买的戴尔M101ZR-328,系统是正版64位WIN7,结果插上无线接收器后,系统虽然提示驱动安装成功,但是鼠标完全没有反应.电池是好的,USB口没问题,换别的无线鼠标可以用.把这个雷柏鼠标拿到装WINXP的机器上也用不了.不知道是怎么回事啊?

Answer 1

鼠标无法使用时，确认以下项目进行排查解决：

1）无线鼠标是否损坏
更换其他鼠标（有线或者无线）接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）BIOS中禁用了USB接口
BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中禁用了相应的键鼠
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。

Answer 2

雷柏1090无线鼠标我用了两个了都是插上无线接收器系统自动默认就能马上实用，不管WIN7还是WINXP都能用，鼠标上有个开关你开了么？第一个让我摔了一下，鼠标灯亮但是指针没反应，拿到卖家测试了一下马上给换了。你的和我的毛病差不多，还是到卖家测试一下，保修一年

Answer 3

电池不行了吧，换电池试试

不行就买双飞燕或者罗技，罗技有款无线也就80左右，双飞燕质量也有保证，有款67左右的

Answer 4

电池不行了吧，换电池试试

不行就买双飞燕或者罗技，罗技有款无线也就80左右，双飞燕质量也有保证，有款67左右的

Answer 5

换个型号试试，我用的型号是1800，挺稳定的