Question

苹果手机电话来了，没有声音，声音已经打开，怎么设置

Answer 1

在这种情况下请联系我们，拨打下方的官方电话
1、检查一下你的手机来点铃声是否设置了。
设置——声音——电话铃声，等待铃声响起后再选择，尝试打电话看看有没有。
2、检查你是不是开了免打扰：
设置——勿扰模式——看看你自己是不是做了什么选择。
3、如果两项都检查以后还是出现这个问题，那么，你可以尝试带去售后检查。
手机突然没声音的解决办法如下：
1、请长按 苹果 手机顶部的“电源键”按钮，打 开关 机选项，随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
2、如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。
3、在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开。
4、在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
5、硬件故障，如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态，为避免影响您的日常使用，请联系我们，为您服务。

Answer 2

手机突然没声音的主要原因如下：
1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上，振动时声音很小，结果造成没有听到。
2、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。
3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。
4、很多手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，这里要看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。
5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态，为避免影响您的日常使用，请联系我们，为您服务。

Answer 3

你可以试试恢复出厂设置试一下

追问

怎么恢复

追答

手机上有回复出厂设置啊

也就是重置手机，但是会删除你自己下载的软件等信息，也就相当于和刚买手机时一样了