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联系客服，估计被骗了，怎么会十多天还没到，快递一般都是4-5天
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卖家说，快递可能出现丢包现象，要等快递赔偿卖家先，再可以给我退款，问题是快递不知道什么时候可以赔偿给卖家呢？
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您好，联系淘宝小二，申请淘宝介入，让淘宝处理。
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卖家说，就算淘宝介入也是一样的，卖家拒绝退款的理由是，快递出现丢包现象，要等到快递公司赔偿卖家先，再可以给我退款，这样合理吗
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嗯，有没有打电话问过快递，快递怎么说？如果是快递掉件的话只能向快递损赔，同时你要卖家帮你跟踪一下，不然到时候过了确认收货时间，钱物两空，最好延迟一下收货时间。
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