Question

天猫怎么投诉商家

天猫怎么投诉商家天猫上买了东西返回维修，第一次还行维修好了，第二次根本没修好，我拿到手还是坏掉的，结果商家死活也要说本来是那样根本没毛病，意思我无中生有，我也是无语了！所以想请求大神们给我讲一下怎么投诉天猫商家

Answer 1

天猫投诉商家具体做法如下：

1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。

2、接着点击“已买到的宝贝”，如下图所示。

3、选择需要投诉的店铺，选择“投诉商家”。

4、找到需要投诉的类型，这里用“承诺未履行”为例。

5、接着依次选择填写好“投诉类型”，“投诉原因”，“投诉说明”以及“上传凭证”。

6、写上电话号码，点击“提交”，已经投诉商家了。

Answer 2

Answer 3

只能够是你退款之后才能投诉的。我试过。坑死我了，卖家不发货等了1个月多，还是用红包买的，红包退款了
钱就没有了，中间很不愉快。

Answer 4

这个其实很简单，登陆自己的账号后，在首页的上点击联系客服。跳转后选择自助服务。然后按照自己的情况，进行投诉申请只要证据足够，审核通过后，到时候系统会给店家相应的处罚。

Answer 5

在已买到的宝贝中，找到“投诉商家”点击进入可进行投诉，如果没有买过东西的话，你可以拨打天猫客服电话进行投诉，前提是一定拥有证据。