Question

手机无法上网是怎么办？

Answer 1

具体如下：

1、请确保你的手机卡是开通过了上网业务的，如果没有开通，当然是上不了网，请致电客服或 前往营业厅办理开通。

2、虽然现在手机欠费可以累计到一定额度，但是超过这个额度后，手机就停机了，数据流量也用不了，导致无法上网。因此若想正常恢复网络，请及时充值手机花费。

3、检查一下数据网络是否正常开启，有可能是忘记开了或是不小心给碰关上了，重新打开即可。

4、在飞行模式打开的前提下，数据网络是强制性关闭的，同理，检查一下是否打开了飞行模式，若是重新关闭即可。

5、若以上办法都无法解决，那么可以尝试重置APN。打开手机设置，选择【移动网络】。接下来点击【接入点（APN）】→【重置为默认设置】，看问题是否解决。

根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……

Answer 2

1. 请您按手机左下角的“主页”键，将手机调整至待机主界面。
2. 在主界面下，点击菜单键，在界面下方出现的新选项栏中请选择“设置”项。
3. 进入“设置”选项后，请选择菜单栏中的“无线和网络”选项。
4. 进入“无线和网络”项后，麻烦您将界面滑动至菜单较下方，找到“移动网络设置”选项，并单击进入。
5. 进入“移动网络设置”项后，麻烦您找到“接入点名称”选项，并单击选择。
6. 进入新的界面后，请再次点击手机菜单键，在屏幕下方会出现“新接入点名称”和“重置为默认值”两组选项。
7. 请选中“重置为默认值”,界面会出现“正在恢复默认接入点名称设置”，请您耐心等待片刻。
8. 待“恢复默认接入点名称设置”完毕后，请选中正确的接入点使其变绿。（中国移动选择cmnet/中国联通选择uninet或3gnet/中国电信选择ctnet）
9. 选中接入点后请按手机底部返回键返回至“无线和网络”，将“移动网络”打勾，待移动网络显示“已连接”即可使用手机的移动网络。

Answer 3

　　HTC手机无法上网，建议您进行以下操作：
　　1. 请您按手机左下角的“主页”键，将手机调整至待机主界面。
　　2. 在主界面下，点击菜单键，在界面下方出现的新选项栏中请选择“设置”项。
　　3. 进入“设置”选项后，请选择菜单栏中的“无线和网络”选项。
　　4. 进入“无线和网络”项后，您将界面滑动至菜单较下方，找到“移动网络设置”选项，并单击进入。
　　5. 进入“移动网络设置”项后，麻烦您找到“接入点名称”选项，并单击选择。
　　6. 进入新的界面后，请再次点击手机菜单键，在屏幕下方会出现“新接入点名称”和“重置为默认值”两组选项。
　　7. 请选中“重置为默认值”,界面会出现“正在恢复默认接入点名称设置”，请您耐心等待片刻。
　　8. 待“恢复默认接入点名称设置”完毕后，请选中正确的接入点使其变绿。（中国移动选择cmnet/中国联通选择uninet或3gnet/中国电信选择ctnet）
　　9. 选中接入点后请按手机底部返回键返回至“无线和网络”，将“移动网络”打勾，待移动网络显示“已连接”即可使用手机的移动网络。
　　

Answer 4

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 5

有不少朋友都遇到过这个的问题，即手机能够搜索到wifi信号，而且也能够连接到wifi信号，但是就是不能够上网。出现这样的情况，多半是无线路由器设置有问题导致的。
温馨提示：悟途网小编主要介绍的是能够搜索并连接到wifi，但是上不了网；搜索不到wifi信号、能够搜索到wifi信号但不能连接，这2种问题不在本文的讨论范围中。
一、无线路由器上网设置问题
请进入你的无线路由器设置界面，在“系统状态”（有的路由器上是：运行状态）选项下，查看“WAN口状态”信息；如果下面的参数全部是0，如下图所示：

连上wifi上不了网
WAN口状态下面的参数全部是0，说明无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接，那么手机连接到路由器的wifi信号，自然也是不能够上网的了。
解决办法：请重新设置你的无线路由器，确保“WAN口状态”下面有IP地址参数，如下图所示。TP-Link、腾达、水星、迅捷、磊科、D-Link这几个品牌的无线路由器上网设置，本站都有详细的介绍说明，请在本站查看。

连上wifi上不了网
二、“上网控制”的影响
如果用户开启了无线路由器上的“上网控制”功能，但是由于上网控制的规则设置不合理，也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现
解决办法：关闭“上网控制”功能，如下图所示